قانون کانوی

شاهکار مهندسی، کابوس تجربه کاربری: درس‌های قانون کانوی از قطارهای ژاپن

ژاپن مهد پیشرفته‌ترین شبکه ریلی جهان است، اما سیستم رزرو آنلاین قطارهای آن تجربه‌ای گیج‌کننده و فرسایشی دارد. این تناقض نمونه‌ای بارز از قانون کانوی (Conway's Law) است که نشان می‌دهد چگونه شکاف‌ها و مرزهای سازمانی می‌توانند از لایه بک‌اند فراتر رفته و مستقیماً به طراحی رابط کاربری نشت کنند.