پروژه OccupySaaS؛ طغیان مهندسان علیه مدل‌های قیمت‌گذاری مبتنی بر تعداد کاربر

زمینه و ایده اصلی

مدل‌های قیمت‌گذاری نرم‌افزار به عنوان سرویس یا همان SaaS سال‌هاست که بر مبنای تعداد کاربر (Per-seat pricing) یا تعداد کارمندان سازمان‌ها بنا شده‌اند. این یعنی با هر استخدام جدید یا اضافه شدن یک کارآموز، هزینه‌های زیرساختی و ابزارهای داخلی شرکت به شکل خطی یا تصاعدی افزایش می‌یابد. پروژه OccupySaaS با شعار اینکه «زیرساخت نباید به ازای هر سر اجاره بگیرد»، به این مدل انتقاد جدی وارد کرده و تلاش می‌کند جبهه‌ای فنی در برابر این هزینه‌های سرسام‌آور ایجاد کند.

نگاه جامعه Hacker News

بحث‌های پیرامون این پروژه در Hacker News بسیار داغ و چندوجهی بوده است. برخی کاربران به لحن تند و احساسی متن‌های وب‌سایت انتقاد کرده و هشدار داده‌اند که انگیزه‌های مبتنی بر خشم و انتقام ممکن است تمرکز پروژه را از مسیر سازنده منحرف کند و مشتریان را درگیر مسائل حاشیه‌ای نماید.

از سوی دیگر، برخی توسعه‌دهندگان به چالش‌های عملی این ایده اشاره کرده‌اند:

• پشتیبانی و مالکیت: ارائه پشتیبانی قابل اعتماد معمولاً نیازمندی به مالکیت مشخص دارد که با ماهیت توزیع‌شده و اعتراض‌گونه این‌گونه پروژه‌ها در تضاد است.
• انتخاب اهداف اولیه: برخی کاربران تعجب کرده‌اند که چرا پروژه با سرویس‌هایی مثل Auth0 یا Salesforce شروع کرده است، در حالی که امروزه جایگزین‌های بهتری برای آن‌ها وجود دارد یا حتی برخی معتقدند ابزارهای جایگزین نظیر OpenShip در حال حاضر توسط دیگران با کمک ابزارهای AI در حال توسعه هستند.
• مدیریت اجتماع: چالش اصلی مشابه جنبش Occupy Wall Street، حفظ هم‌راستایی و اتحاد میان تمام مشارکت‌کنندگان در بلندمدت خواهد بود.

چرا این موضوع برای مهندسان مهم است؟

برای تیم‌های مهندسی نرم‌افزار، هزینه‌های لایسنس ابزارهای توسعه، احراز هویت، مدیریت پروژه و CRM سهم بزرگی از بودجه را به خود اختصاص می‌دهد. حرکت‌هایی از این دست، حتی اگر در مرحله شعار یا اول راه باشند، توجه صنعت را به سمت مدل‌های جایگزین، ابزارهای Self-hosted و زیرساخت‌های متن‌باز جلب می‌کنند که وابستگی به شرکت‌های انحصاری SaaS را کاهش می‌دهند.